← Назад

Абонентское обслуживание

Категория: IT-аутсорсинг
#аутсорсинг #поддержка #бизнес #обслуживание #1С #удалённо #IT-поддержка
💰 от 3500 ₽

Удалённое IT-сопровождение бизнеса — от настройки компьютеров до поддержки 1С, резервного копирования и сетевой инфраструктуры. Подходит для ИП, офисов и небольших команд.


🧑‍💼 Абонентское обслуживание

Комплексная IT-поддержка для малого и среднего бизнеса — без найма штатного специалиста. Выбирайте подходящий пакет и получайте полный спектр технической поддержки.


📊 Сравнение тарифов

Параметр Старт Стандарт Премиум
Кол-во поддерживаемых ПК до 3 до 10 не ограничено
Поддержка сети и периферии
Сопровождение 1С / NAS / серверов
Установка и обновление ПО
Настройка резервного копирования базовая расширенная
SLA (время реакции) до 24 часов до 8 часов до 4 часов
Кол-во заявок в месяц до 5 до 15 без ограничений
Канал связи Telegram, почта + AnyDesk приоритетный
Выезд в офис по договорённости включено
Цена от 3500 ₽/мес 💰 от 6000 ₽/мес 💰 от 9000 ₽/мес 💰

📊 Сравнение с рынком

Уровень поддержки Средняя цена по рынку (МСК/регионы) У меня
Старт (1–3 ПК) от 5000–6000 ₽/мес от 3500 ₽ 💰
Стандарт (до 10 ПК) от 7000–9000 ₽/мес от 6000 ₽ 💰
Премиум (офис полностью) от 10 000–15 000 ₽/мес от 9000 ₽ 💰

ℹ️ Источники: hh.ru, avito, сайты аутсорс-компаний Москвы, СПб, регионов.

💰 Выгоднее рынка: гибкие пакеты, без скрытых платежей.


📌 Все заявки обрабатываются через Telegram, почту или удалённо через AnyDesk.
📦 Подходит для офисов, магазинов, учебных центров, ИП и небольших организаций.
📝 Возможна настройка индивидуального пакета под ваши задачи.


❓ Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит абонентское обслуживание?
Цена зависит от количества компьютеров и задач. Минимальный пакет — от 3500 ₽ в месяц.

Это удалённая или очная поддержка?
Основная работа — удалённо (AnyDesk, Telegram). Выезд возможен для "Стандарт" и "Премиум" — по договорённости.

Что входит в обслуживание?
Настройка и поддержка систем, программ, сети, резервного копирования, обновлений, консультации и безопасность.

Подходит ли мне эта услуга, если я ИП с 1 компьютером?
Да, для таких случаев идеально подходит пакет "Старт".

А если мне нужно только разово?
Для этого есть почасовая поддержка — от 600 ₽.

Похожие услуги

Настройка и обслуживание сети

Настройка локальной сети, Wi-Fi, принтеров, NAS и удалённого доступа. Решение проблем с подключением и оптимизация работы оборудования.

Подробнее
Почасовая поддержка

Разовая помощь по техническим вопросам: устранение сбоев, настройка программ и оборудования, консультации и мелкие работы — удалённо и быстро.

Подробнее
IT-аудит и документация

Проверка текущего состояния IT-инфраструктуры: от компьютеров до сетей и безопасности. Составление отчёта и рекомендаций по улучшению.

Подробнее